FAQs
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SHOPBESTELLUNGEN
Fragen zu Bestellungen im Shop
Wir akzeptieren Zahlungen per
- paypal
- Shop Pay
- diverse Kreditkarten-Anbieter
- Wallets (Google Pay, Apple Pay)
- sowie die klassische "Überweisung"
Bitte beachte, dass bei Überweisung, das Produkt erst nach Zahlungseingang versandt wird und du eine Zahlungsaufforderung von uns erhältst. Der Prozess kann sich dadurch verzögern.
Üblicherweise ca. 3 Tage. ABER: wir sind ein kleines Team und benötigen ca. 5 Werktage, bis deine Shop-Bestellung bearbeitet wird. Das hat den einfachen Grund, dass nicht jede/r von uns jeden Tag im Haus ist und meist viele Hände ineinander greifen müssen um dein Lieblingsteil vorzubereiten oder fertigzustellen.
Es besteht die Möglichkeit, den ungenutzten einwandfreien Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück zu geben. Mehr Informationen unter Versand & Rückgabe
Damit es gar nicht erst soweit kommen muss, haben wir unter "Größe und Passform" bei den Produkten die Größentabellen der Shirts verlinkt. Am besten misst du ein Shirt, dass dir gut passt - so kannst du die Passform und die Größe gut abschätzen.
Sofern diese ungenutzt und in einwandfreiem Zustand sind ja.
Mehr dazu unter Versand & Rückgabe
Am besten gleich ein Foto. Wir arbeiten so genau wie möglich, aber wir sind auch nur fleißige Bienchen, die mal Fehler machen können. Kontaktiere uns bitte umgehend per Mail (info@hofmann7.de), sodass wir die das schnellstens klären können.
Es besteht die Möglichkeit, unsere anna blume Produkte zu reparieren, oder nach der Nutzung an uns zurück zu geben. Mehr Infos findest du unter Reparatur | Langlebigkeit
Die Produkte unserer anna blume textilmanufaktur werden im Haus zugeschnitten, bedruckt und konfektioniert.
Bei Shirts und Kleidung allgemein wäre das aufgrund der regionalen Personalkosten schlichtweg nicht (mehr) möglich. Gerade im Bereich "Fashion" sind die Lieferwege inzischen teils komplett in Asien, im übrigen auch nahe des genutzen Rohstoffs Baumwolle. Für unsere Fichtelshirts und Statement-Shirts und weitere Bekleidungsartikel im Shop verwenden wir ausschließlich Ware, die GOTS-zertifiziert produziert wurde, bio, fair und geprüft ist.
ON DEMAND oder "auf Nachfrage" bedeutet, dass wir das Produkt erst dann herstellen, wenn es benötigt wird.
Das ist vor allem und auch logischerweise bei unserer individuellen Kuscheldecke QUADRAT der Fall. Einzelne Vorarbeiten sind gemacht, aber die tatsächliche Produktion findet erst statt, wenn du deine Farbauswahl getroffen hast.
Auch bei anderen Artikeln haben wir lediglich geringe Lagermengen. Wir nutzen lieber unsere flexiblen Möglichkeiten im Haus hier schnell nachproduzieren zu können.
"Kreislauffähig" ist eigentlich das einzig wahre nachhaltig - dieser Begriff wird nur leider viel zur oft missverständlich verwendet. Kreislauffähig bedeutet, dass das Ende des Produktlebenszyklus mitgedacht wird und überlegt wird, wie Produkte und Materialien wieder zurück in den Kreislauf kommen. Dies ist beispielsweise bei unseren Decken aktuell der Fall: wir denken das "Produktende" mit und überlegen uns, wie wir ein sinnvolles Rücknahmesystem etablieren können. Mehr dazu unter Reparatur | Upcycling